O nas
O nas
NZOZ Dom Sue Ryder średnio rocznie obejmuje opieką ponad 5000 osób z Bydgoszczy i regionu. W 2008 roku Zespół Opieki Domowej objął opieką 1057 pacjentów, Zespół Domowego Leczenia Respiratorem – 213 pacjentów z 13 województw. Na Oddziale Opieki Paliatywnej hospitalizowano 355 pacjentów, Poradnia Psychogeriatryczna udzieliła świadczeń dla 1631 pacjentów, a Poradnia Psychologiczna dla 1139 pacjentów.
Rozwój
Z roku na rok obserwujemy wzrost liczby świadczonych usług. Dane z roku 2008 wskazują na 18, 2% wzrost w Zespole Domowego Leczenia Respiratorem w porównaniu z rokiem poprzednim. Podobnie w innych komórkach naszego Zespołu – na Oddziale Opieki Paliatywnej liczba ta wzrosła o 15 %, w Zakładzie Opiekuńczo-Leczniczym o 10, 5 %, w Poradni Logopedycznej o 195 osób, a w Centrum Psychoneurologii Wieku Podeszłego o 365 osób. W celu poszerzenia zakresu świadczeń medycznych w 2008 r. utworzono nową jednostkę – Zespół ds. Żywienia Dojelitowego i Pozajelitowego, która jest refundowana przez NFZ. Opieką tego Zespołu objęto ponad 40 osób.
Wszechstronność
Naszym atutem jest nie tylko rozwój, ale także zakres świadczonych usług. Oprócz wymienionych powyżej jednostek Regionalny Zespół Opieki Paliatywnej rozwinął również usługi w ramach: Zespołu Opieki Domowej, który działa od stycznia 2000 roku. Rok później powstała Poradnia Psychogeriatryczna. Pacjenci z zaburzeniami psychicznymi mogą skorzystać także z opieki na Oddziale Dziennym Psychiatrycznym Geriatrycznym. Wyznajemy holistyczne podejście do zdrowia naszych pacjentów. Leczymy nie tylko psychikę, ale i ciało. W 2007 roku do użytku oddano nowe pomieszczenie, w którym powstała Pracownia Fizjoterapii. Od 2006 r. naszą opieką obejmujemy także dzieci, nad którymi roztaczamy opiekę w Hospicjum Domowym dla Dzieci. Opieka hospicyjna w Żninie miała swój początek rok później – Hospicjum Domowe w tym mieście powstało w 2007r.
Profesjonalizm
W ramach Szkoły Medycyny Paliatywnej rozwijany jest ambitny program edukacyjny. Wyrazem tego są liczne szkolenia dla lekarzy, pielęgniarek, wolontariuszy i kadry zarządzającej oraz prowadzone praktyki dla stażystów. Dom Sue Ryder jako jedyny ośrodek w regionie posiada akredytację Ministra Zdrowia na prowadzenie specjalizacji z medycyny paliatywnej.
Jakość
W styczniu 2005 zdobyliśmy certyfikat jakości ISO 9001-2000, który został recertyfikowany w 2008 roku. Możemy poszczycić się wysoką jakością nie tylko świadczonych usług medycznych, ale też warunków pracy, jakie są zapewniane pracownikom Domu Sue Ryder. W 2008 roku uzyskaliśmy Certyfikat Przedsiębiorstwo Fair Play.
Pomoc i wsparcie
Aby pomóc naszym pacjentom i ich rodzinom staramy się angażować w nasze działania jak najwięcej osób dobrego serca. Obecnie w Domu Sue Ryder pracuje około 100 wolontariuszy. Część z nich pomaga opiekować się pacjentami na Oddziale Opieki Paliatywnej, Oddziale Dziennym Paliatywnym oraz Oddziale Psychiatrycznym Geriatrycznym. Biorą oni udział w różnego rodzaju akcjach charytatywnych i promocyjnych.
Ośrodek jest również inicjatorem i organizatorem comiesięcznych spotkań grupy wsparcia dla rodzin i osób bliskich będących w żałobie po swych bliskich, którzy byli objęci opieką Domu Sue Ryder.
Prowadzimy także sklep charytatywny, w którym sprzedajemy różnego rodzaju asortyment, który został nam do tego celu przekazany przez darczyńców. Zebrane tam pieniądze są dodatkowym źródłem finansowym wspomagającym działania zmierzające ku zapewnieniu opieki wysokiej jakości naszym pacjentom.
Promocja
Placówka prowadzi również działalność w zakresie popularyzowania idei opieki paliatywnej, a także informowania lokalnej społeczności o jej dostępności w regionie. Prowadzone są liczne akcje informacyjne i promocyjne. Jednym z tego przykładów jest koncert charytatywny „Głosy dla Hospicjum”, którego współorganizatorem jest właśnie DSR. Odbywa się on w Filharmonii Pomorskiej co roku, począwszy od 1999r.
Mając na uwadze dobro pacjentów, a także ich oczekiwania i wymagania, Dom Sue Ryder zapewnia pacjentom świadczenia o wysokiej jakości. Celem ośrodka jest więc zapewnienie standardów jakościowych w zakresie opieki nad pacjentem. To właśnie one pomagają w tworzeniu optymalnych warunków życia pacjentów i ich opiekunów oraz warunków pracy personelu Zespołu.
| 
